Vaga para Consultor em ITSM (Brasília ou São Paulo)

Experiência como Analista de Suporte Sênior.
Ter disposição de autoestudo para aprender e evoluir tecnicamente.
Dar suporte técnico quanto à utilização da Suíte BMC Remedy ITSM nos clientes em que tivermos contratos, propiciar capacitação das equipes técnicas que lidam com Remedy(internamente e em clientes).
Suporte para as equipes técnicas (se necessário, criará e alterará fluxos e rotinas para manter a padronização do ambiente).
Participará do gerenciamento de projetos de atualização e aplicação de patches das aplicações Remedy, incluindo implementar e/ou validar a análise de design, construção, testes e implantação em produção.
Ajudará na montagem de protótipos em ambientes não produtivo para teste de funcionalidades identificadas.
Ensino Superior (ou cursando).
Idioma (Intermediário em Inglês): principalmente para leitura e escrita.
É necessário: Conhecimento em desenvolvimento na plataforma ARS, webservices e banco de dados, administração e sustentação da infraestrutura do Remedy, Modulos: Change and Release Management, Asset Configuration Management e Service Level Management.
Desejável: Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows (servidores e desktop).
Certificação Remedy é um plus.
Faixa salarial: R$ 10.000,00 a R$ 12.000,00.
Benefícios: Assistência médica, seguro de vida em grupo, tíquete-alimentação-refeição, vale-transporte, celular fornecido pela empresa.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Das 9h00 às 18h30, com 1h30 de almoço.
Informações adicionais: Somos uma empresa de TI com 21 anos de experiência com Governança atualizada e provendo soluções em Transformação Digital, Áreas de Negócio e TI, com filial em Brasília, e sedes no Rio de Janeiro e São Paulo.
Contratação imediata.
01 (uma) vaga em Brasília/DF ou São Paulo/SP.
Enviar CV para selecao@entercompany.com.br