Analista de Suporte Técnico Terceiro Nível (N3) – Cadastro Reserva
Especialidade: Administração de Conectividade, Redes, Videoconferência e Telefonia
Local: Brasília-DF
Escolaridade: Curso superior completo na área TI; ou curso de graduação em qualquer área acrescido de pós-graduação na área de TI.
Certificações obrigatórias:
Cisco CCNA R&S
Cisco CCNA Datacenter CompTIA Network+
Competências comportamentais:
Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade; Saber lidar com situações de stress, ser dinâmico e organizado;
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades:
Condução e execução das atividades de instalação, configuração, operação, administração e sustentação dos componentes de infraestrutura de TI relacionados à Conectividade de Data Centers Sistemas de conectividade de re- des (modens, roteadores, switches, dentre outros);
Sistemas de gerenciamento e análise de tráfego de rede; topologias de redes;
Protocolos e ferramentas de roteamento e QoS; redes definidas por software orquestração e gerenciamento centralizado de toda a infraestrutura de redes, entre outros correlatos;
Wi-fi;
Switching (VLAN, agregação de porta, spanning tree, stacking, VPC/MLAG, SAN);
Videoconferência; Telefonia IP (protocolos SIP, H323).
Experiências:
Em administração, gerenciamento, implantação ou suporte de soluções de conectividade em Datacenters;
Em administração, gerenciamento, implantação ou suporte de soluções de conectividade (Videoconferência, cabeamento estruturado)
Em administração, gerenciamento, implantação ou suporte de soluções de Voip, Telefonia IP baseadas em Asterisk e Cisco Call-manager.
CADASTRE-SE EM: WWW.HEPTA.COM.BR/OPORTUNIDADES
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