-;Capacidade de resolver problemas complexos de
rede.
Obrigatório – ITIL V3
Conhecimentos de
monitoração
Conhecimentos em redes LAN/WAN/WLAN.
Deve se sentir
confortável em realizar troubleshootings de network em ambientes críticos.
Conhecimento em Wireshark para análise de tráfego. Conhecimento
intermediário em firewall Fortinet, VPN, Wireless
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