[leonardoti] ALGAR – OPORTUNIDADES – Supervisor de Telessuporte

 

Enviar currículos  para algarcurriculos@gmail.com           

Com pretensão.

Colocar no assunto: Supervisor de Telessuporte

 

CURRÍCULOS SOMENTE COM OS REQUISITOS
LISTADOS ABAIXO:

1.      Formação:

Ensino Superior completo em área de
Tecnologia da Informação; OU

Ensino Superior completo em qualquer
área de conhecimento e especialização em área de Tecnologia da Informação.

2.      Certificação:

Obrigatório ter ITIL + 1 das
certificações HDI

Certificação HDI SCM (Support Center
Manager); OU

Certificação HDI SCTL (Support Center
Team Lead); OU

Certificação HDI KCS (Knowledge
Centered Support); E

Certificação ITIL foundations v3. 

3.      Experiência:

Experiência mínima de 3 (três) anos de
atuação na área de Tecnologia da Informação; E Experiência mínima de 2 (dois)
anos de atuação em atividade de supervisão e/ou gerência de serviços de suporte
a usuários de TI .