Consultor de T.I – Brasília ou Goiânia

Manter o funcionamento da área de TI da empresa, e supervisionar as atividades dos TI Lojas aos usuários responsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidas, controlar o desempenho dos sistemas, atendimento a lojas presencial e remotamente, visita nas lojas, reuniões quinzenais, auditoria interna, gestão de contratos de TI, realizar mapeamento de melhorias nos processos de atendimento, análise crítica dos processos, tratar as solicitações de serviço, gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes.