;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial”>Requisitos necessários:
Ensino superior completo;
Inglês intermediário;
Curso da plataforma Genesys;
Experiência com:
- Gerenciamento e suporte à plataforma Genesys;
- Infraestrutura de conectividade;
- Integração de sistemas em data center;
Requisitos desejáveis:
Conhecimentos:
- Rede LAN/WAN (troubleshooting);
- Omnichannel;
- Redes de comunicação;
Principais atribuições:
- Abertura e fechamento de URA;
- Criação, alteração ou exclusão de usuários/grupos;
- Criação e associação de membros em fila de atendimento;
- Análise e correção de problemas;
- Registro de incidentes.
Local de trabalho:
- Brasília, DF.
Acesse a nossa página:
https://jobs.kenoby.com/
Importante: Este processo seletivo destina-se também a pessoas com deficiência.
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Júlia Andrade Areal |
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julia.andrade@globalhitss.com.
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whats – (021) (99426-2140) |
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